Продажба и техники на продажба

Цел на обуката

Целта на обуката е стекнување вештини на професионална продажба преку користење соодветни алатки и техники. По завршувањето на обуката, учесниците ќе можат: да направат истражување за потенцијалниот клиент и да соберат доволно информации за претстојната презентација на услуги/производи; да испланираат и да обмислат исходи од процесот; да употребат комуникациски техники и алатки на продажба; да употребат продажни техники/тактики; да создадат околности за продажба; да затворат продажба и да склучат договор; да се справат со можни приговори и друго.

Опфат – теми

• Што е продажба?
• Познавање на производот/услугата
• Истражување и изнаоѓање информации за можни клиенти (lead sourcing)
• Продажен процес
• Профилирање на клиентите
• Планирање и обмислување добро оформени исходи
• Комуникациски вештини при продажба
• Поставување прашања при продажба
• Вештини на слушање при продажба
• Техники (тактики) на продажба
• Презентациски вештини при продажба
• Созадавње околности
• Техники на затворање (closing)
• Склучување договори
• Справање со приговори
• 5 битни чекори во продажниот процес
• Процес на продажба и продажни техники
• Постпродажни односи
• Друго

Целна група

Оваа обука е наменета за сите вработени кои се директно вклучени во процесот на продажба, како и учесници кои сакаат да се стекнат со професионални продажни вештини.

Методологија на работа

Обуката е од интерактивен карактер, со практични и применливи вежби, како и употреба на визуелни помагала (ЛЦД проектор, лап-топ и/или компјутер, флип-чарт и друго). Онлајн-обуката се одвива преку платформа за онлајн-обуки.

Секој учесник ќе има можност на крајот од обуката практично да ги примени вештините и техниките совладани за време на обуката.

Материјали

Презентациска скрипта; формулари како обрасци и други дополнителни материјали кои ќе може да се користат во секојдневието. Материјалите ќе  бидат доставени по е-пошта до секој од учесниците.

Времетраење

• Обуката е дводневна. Вкупно 12 часа при физичко присуство.
• Во целост е прилагодена за онлајн-обука и се одржува еднаш неделно, во период од 4 недели.

По завршувањето на обуката се добива Сертификат за учество.

Повеќе информации и пријавување на:

тел. 3246-041; 075 446-686

Напишете коментар или оценка

Вашето име:

Вашиот коментар:

Забелешка: HTML-от не е преведен!

Оценка: Лош Добар